Número de teléfono Avianca Colombia

¿Cómo contactar a Avianca en Colombia?

Passengers can easily access Avianca customer service for advisor assistance. The team of this airline is always available to assist passengers throughout the trip. So if you want to connect with the representative for help on flight issues, read this article which will provide a complete guide on contact methods.

¿Como llamar a Avianca en Colombia?

Muchos viajeros tienen problemas con su vuelo después de reservarlo y encuentran a alguien en Avianca que ha solucionado los problemas relacionados con el vuelo. Avianca ofrece la mejor sección para encontrar la mejor respuesta a los problemas relacionados con el vuelo. Supongamos que usted no puede cancelar el vuelo o quiere saber el servicio de equipaje y problemas de facturación, conocer los detalles generales, por lo que puede llamar al número de teléfono de Avianca Colombia +57 601 307 3940 y luego puede elegir la clave de acuerdo a la consulta.

• Debe elegir el botón 1 para la información sobre el vuelo.
• Elegir el botón 2 para la reserva
• Pulse el botón 3 para el reembolso y la nueva reserva
• Pulse el botón 4 para conectar con el asesor 
• Elija el botón 5 para la cancelación y el reembolso

Telephone assistance:  You can get direct assistance through  Avianca Colombia Telephone,  you just need to dial the customer service number +57 601 3073940 and connect with the airline representative. Here, you can discuss your doubts or consult with the advisor. The representative will help you solve your problem and provide the best solution of your problem instantly.

The Website:  If you want to send your complaint, comment to the airline, you can send them with the help of contact form. There are steps to introduce you;

1. Browse the Avianca website
2. Go to the “help center” page
3. Click “create a case” and select a request
4. Enter the details, name, email, etc. Step by Step
5. Attach files (optional) and click “send”

Your complaint will be processed with the help of Avianca customer service as soon as possible.

Live Chat Support:  You can use Web Chat to share your queries with the airline, follow the steps below to chat with the assistant;

1. Visit the Avianca website
2. Search for “help center” and click on “web chat”
3. Write your questions or doubts in this chat to start the chat
4. Avianca's virtual assistant will assist you properly and solve your problem instantly.

An email:  You can use an email to cccanje@avianca.com. to request the Avianca team so that the representative can effectively verify your complaint. Make sure that, your email must be accurate with the correct details. However, this method is not as fast as call and chat, therefore, you have to wait more or less 36 hours to gain the response.

Social networks:  Social networks are the best option to communicate with the airline, so you can access  Avianca Colombia customer service  on Twitter, Instagram, Facebook. Avianca's social media team is always available to assist passengers throughout the trip and also provide flight updates. So, you can share your queries through these channels and resolve your doubt easily with the help of the advisor.

The WhatsApp number:  You can use the Avianca WhatsApp number 573114006797 to share your problems or queries and resolve them as soon as possible. The virtual assistant will solve any problem instantly and provide the best assistance during the chat. 

In conclusion: having effective communication with the airline is necessary to make the trip comfortable and convenient. Avianca provides different communication channels to access customer service. You can choose any contact method to get the best assistance from the advisor.

FAQs

¿Como llamar Avianca Colombia desde celular?

Para conectar con el equipo de atención al cliente de Avianca en Colombia desde tu móvil y resolver cualquier tipo de consulta sobre el vuelo. Puedes consultar sobre la reserva, confirmación, código de reserva, proceso de check-in y solicitar reembolso y selección de asiento. Solo tienes que marcar este número +57 601 307 3940 y conectar con ellos de lunes a domingo las 24 horas y en cualquier idioma.

¿Como comunicarme con un asesor de Avianca Colombia?

Hay muchas formas para contactar con Avianca  desde Colombia  en diferentes modos. Si algunos pasajeros enfrentan muchas dificultades durante de la reserva y no puedes  deshacerse esta situación, Puedes conectar con  los representantes en múltiples formas como chat, correo electrónico, WhatsApp, llamar y más, puedes elegir cualquier según a ti.

¿Cómo me comunico con Avianca Colombia por WhatsApp?

Avianca ofrece la forms para contactar con Avianca  a través de WhatsApp. Puedes usar esta sección y clarificar las dudas de vuelo, y ver el estado de vuelo, pedir la información de millas, cambiar la fecha, la hora de check-in, y cancelar el vuelo en este número de WhatsApp 573114006797. 

• Puedes abrir la página oficial de Avianca
• Ver el menú de contacto.
• Entonces, puedes  ver la sección de WhatsApp.
• Después de eso, tienes escanear el código y visitar la siguiente página.
• Puedes charlar con la asistente y clarificar los problemas.

¿Puedo enviar un correo electrónico de Avianca?

Sí, puedes enviar un correo electrónico de Avianca para reclamar el vuelo y hacer una queja. Si has perdido el equipaje, y retraso el vuelo,  y dar la surgencia, comentarios,  y no puedes encontrar los objetos perdidos, puedes mandar un correo electrónico de Avianca en esta dirección en habeasdata@avianca.com. Cuando puedes compartir tus consultas, obtendrás las respuestas en 48 horas y más.

¿Ofrece Avianca la opción de chat en directo?

Sí, Avianca proporcionar la sección de chat en directo para conectar con el agente de virtual. Si no puedes  cambiar la fecha, y  gestionar su reserva, seleccionar un asiento, la hora de check-in,  los detalles de millas, el servicio de equipaje y más información, puedes  pedir con ellos en esta opción.

• Visitar al sitio de Avianca
• Eliges la opción de ayudar.
• Entonces, puedes ver el menú de chat en directo.