Número de teléfono Avianca Colombia

¿Cómo comunicarse con Avianca en Colombia?

Los pasajeros pueden acceder al servicio de atención al cliente de Avianca fácilmente para obtener asistencia del asesor. El equipo de esta aerolínea siempre está disponible para atender a los pasajeros durante todo el viaje. Entonces, si desea conectarse con el representante para recibir ayuda sobre los problemas de vuelo, lee este artículo que proporcionará una guía completa sobre los métodos de contacto.

Asistencia telefónica: Puede conseguir una asistencia directa a través de Avianca Colombia Teléfono, sólo necesita marcar al número de atención al cliente +57 601 3073940 y conectar con el representante de la aerolínea. Aquí, puede discutir sobre sus dudas o consultar con el asesor. El representante le ayudará a resolver su problema y proporcionará la mejor solución de su problema al instante.

El sitio web: Si quiere enviar su queja, comentario a la aerolínea, puede enviarlos con la ayuda del formulario de contacto. Existen los pasos para presentarle;

1. Navegue por el sitio web de Avianca
2. Ir a la página de “centro de ayuda”
3. Haga clic en “crear un caso” y seleccione una solicitud
4. Ingrese los detalles, nombre, correo electrónico, etc. paso a paso
5. Adjunta archivos, (opcional) y haga clic en “enviar”

Su queja será procesada con la ayuda del servicio al cliente de Avianca lo antes posible.

El soporte por chat en vivo: Puede usar Web Chat para compartir sus consultas con la aerolínea, sigue los pasos a continuación para chatear con el asistente;

1. Visite el sitio web de Avianca
2. Busca por “centro de ayuda” y haga clic en el “web chat”
3. Escriba sus preguntas o dudas en este chat para iniciar el chat
4. El asistente virtual de Avianca le atenderá adecuadamente y resolverá su problema al instante.

Un correo electrónico: Puede usar un correo electrónico a cccanje@avianca.com. para hacer solicitud al equipo de Avianca para que el representante pueda verificar su queja efectivamente. Asegurarse de que, su correo debe estar preciso con los detalles correctos. Sin embargo, este método no es tan rápido como llamada y chat, por lo tanto, tiene que esperar más o menos 36 horas para ganar la respuesta.

Redes sociales: Las redes sociales es la mejor opción para comunicarse con la aerolínea, entonces, puede acceder al Avianca Colombia atención al cliente en Twitter, Instagram, Facebook. El equipo de redes sociales de Avianca siempre está disponible para atender a los pasajeros durante todo el viaje y también proporcionar las actualizaciones del vuelo. Entonces, puede compartir sus consultas por estos canales y resolver su duda fácilmente con la ayuda del asesor.

El número de WhatsApp: Puede usar el número de WhatsApp de Avianca 573114006797 para compartir sus problemas o consultas y resolver lo antes posible. El asistente virtual resolverá cualquier problema al instante y dará la mejor asistencia durante el chat. 

En conclusión: tener comunicación efectiva con la aerolínea es necesario para hacer el viaje cómodo y conveniente. Avianca brinda los diferentes canales de comunicación para acceder al servicio de atención al cliente. Puede elegir cualquier método de contacto para conseguir la mejor asistencia del asesor.